A arte do Conforto

Conectando Movimentos, Criando Experiências: A Visão da Framfor para a Indústria Aeroportuária e de Viagens

Na Framfor, acreditamos no poder das conexões para moldar o futuro e criar experiências inesquecíveis na indústria da aviação e dos aeroportos. Nossa missão é conectar as pessoas às suas jornadas, mantendo o foco principal em garantir uma experiência de viagem tranquila, confortável e elegante.

Como uma empresa centrada no cliente, ouvimos ativamente as necessidades de nossos viajantes e otimizamos suas jornadas com uma variedade de serviços. Para aqueles que procuram evitar o trânsito ou longas horas na estrada, oferecemos voos de helicóptero para transportá-los rapidamente aos seus destinos. Nossas cápsulas de sono nos aeroportos proporcionam um espaço tranquilo para passageiros que precisam de um momento de relaxamento ou uma reunião online focada. Nosso objetivo é abraçar o conforto em cada etapa da jornada do cliente, criando uma experiência de viagem que encanta e satisfaz.

Para alcançar essa visão, priorizamos tanto a saúde individual quanto a organizacional de nossos funcionários. Por meio de avaliações internas do Net Promoter Score (NPS), Programas de Bem-Estar dos Funcionários, workshops de Gerenciamento de Estresse e programas de assistência aos funcionários, nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho positivo e solidário. Nosso Código de Conduta e canais de comunicação abertos oferecem uma plataforma para que todos os funcionários possam compartilhar suas ideias e preocupações.

A responsabilidade ambiental é uma parte fundamental de nossa identidade. Para compensar nossa pegada de carbono, participamos ativamente de iniciativas de plantio de árvores na Bahia, Brasil. Sustentabilidade e crescimento caminham lado a lado, e estamos comprometidos em proteger o meio ambiente enquanto expandimos nossos serviços.

Cultivamos uma cultura de compreensão, empatia e centralidade no cliente. Nosso compromisso inabalável em melhorar padrões e produtos é um testemunho de nossa dedicação em atender às necessidades únicas de nossos viajantes.